CF04

Vevői elégedettség mérő, érintőképernyővel

 
 

Ez a hardver többféle funkciót is elláthat, működhet pultkijelzőként, hangfelvevő és vevőelégedettség mérő rendszerben, illetve futhat rajta szoftverpult is. Egy mini PC vezérli, a működéséhez szükséges LAN kapcsolat. Vevőelégedettsége mérőként:

Lényege, hogy az ügyintézés végén az ügyintéző asztalához rögzített 7” érintőképernyőn feltett kérdéseken keresztül az ügyfél visszajelzést tud adni az ügyfélszolgálatról, az ügyintézőről, várakozási időről stb…

A kérdések és a válaszok szabadon konfigurálhatók, gyakorlatilag korlátlan számú kérdést lehet megjeleníteni. A képernyőtartalom a jegyhez válaszott nyelven jeleníti meg a kérdést.

A válaszok adatai a Q-net statisztikában jeleníthetőek meg.

CF04 méretek:

  • Magasság: 50 mm
  • Szélesség: 198 mm
  • Mélység: 170 mm

CF05 méretek:

  • Magasság (with stand): 940 mm
  • Szélesség: 198 mm
  • Mélység: 258 mm

Teljesítmény szükségletek: 5V DC, 2A