Intelligencia csúcsformában

Ügyfélhívó rendszer

megoldások

START

A fizikailag egy sorban várakozó ügyfelek jegy nélküli kiszolgálására tökéletes, egyszerű megoldás. A központi helyen lévő LCD monitor felületén megjelenő szám a szabad pult számát mutatja, várva a sor elején álló ügyfelet. A felület alkalmas reklám, vagy egyéb információ megjelenítésére is.

BASIC

A Q-net Basic ügyfélhívó rendszer sem PC-t, sem rendszer adminisztrátori felügyeletet nem igényel.

BASIC PLUS

Ún. Stand-alone megoldás (azaz PC nélküli), amely 3 szolgáltatást tud kiszolgálni.

PRO

A Q-net Pro a legtöbb funkciót tartalmazza, mely képes a a legmagasabb ügyfélhívó követelményeknek megfelelni. Általában az összetett, bonyolult ügyfélforgalmú helyekre ajánlott.

Ha érdeklődik termékeink felől, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

Rólunk

Pozitív ügyfélélmény

Q-net International Kft. egy természetes személyek által tulajdonolt cég, banki és IT szektor számára gyárt és fejleszt termékeket. A cég tevékenysége lefedi a teljes termék létrehozási ciklust, legyen szó széria- vagy egyedi termékről.
Olyan megoldások tervezésével, fejlesztésével, létrehozásával foglalkozik, mely azokat a szervezeteket, végfelhasználókat támogatja, akik ügyfélkapcsolataikban, ügyféltájékoztatásukban és vevőszolgálatukban szeretnének erősödni, Ez a felfogás segít a “Pozitív ügyfélélmény” elérésében.
A fejlesztői-tervezői csapatnak köszönhetően a Q-net Kft. képes extrém elképzelések megtervezésére, kivitelezésére, gyártására, legyen szó különleges formáról, színről, működésről hardver esetén.

  • Tapasztalat

    A Q-net márkanév szerte a világon ismert, az egyik vezető brand az ügyfélhívó rendszerek között. Közel 6000 rendszer működik a hat kontinensen összesen. Magyarországon kívül magas színvonalon képzett disztributor cégeken keresztül történik a rendszerek telepítése, karbantartása, üzemeltetése. Ezen tapasztalatok segítenek megérteni a felhasználói igényeket, az elvárások alapján körültekintően tervezni az új eszközöket illetve kifejleszteni a professzionális megoldásokat.

  • Egyéni igények kiszolgálása

    Nem csupán széria gyártású hardverek és szoftverek gyártásával és támogatásával foglalkozik a cég, hanem egyedi elképzelések tervezésével, megvalósításával is.

  • Stílus és minőség

    A formatervezői munkatársak kitartó munkájának köszönhetően számos eseményen nyert komoly érdemeket a szakmától Q-net termék. Ilyen volt pl. a több alkalommal elnyert Magyar Formatervezési Díj 1. Helyezése.

  • Kitűnő szakmai csapat

    A cég motorja a lelkes gárda; a nagy szakmai tudással rendelkező szoftver fejlesztői IT csapat, a marketing és kereskedelmi kérdésekben jártas szakemberek, a stabil admisztratív hátteret biztosító munkatársak, illetve a nagy kitartással és türelemmel rendelkező szerviz munkacsoport.