Warteschlangenmanagementsysteme

Wir bieten drei verschiedene Versionen mit zunehmender Funktionalität und Komplexität. Sie können diejenige finden, die am besten zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passt.

Start

Einfache Lösung ohne Ticket, um wartende Personen zu organisieren. Das zentrale LCD zeigt die nächste verfügbare Schalternummer an, außerhalb der Aufrufzeit dient es als Werbemöglichkeit.

Basic

Das Q-net Basic-Warteschlangenmanagementsystem benötigt weder einen PC noch eine Systemadministratorüberwachung.

Pro

Das Q-net Pro-System ist die beste Lösung für die Organisation eines komplexen Kundenaufkommens für höchste Anforderungen.

Wie entscheide ich, welches System ich wählen soll?

Die Wahl ist schwierig, deshalb haben wir die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengefasst. Sie können sie oben überprüfen!

Die Hauptunterschiede liegen in der Komplexität Ihrer Warteschlangen. Wenn Sie keine Tickets ausgeben müssen, sondern Ihren Kunden nur mitteilen möchten, welcher Mitarbeiter gerade verfügbar ist, ist Start die beste Lösung für Sie.

In einer Umgebung, in der entweder nur ein Service verfügbar ist oder alle Services an jedem Schalter angeboten werden, ist Basic eine gute Wahl für Sie.

Wenn Sie eine flexible Lösung ohne viel Hardware wünschen und mit Android- und iOS-Geräten vertraut sind, ist Flex für Sie geeignet.

Und natürlich, wenn Ihre Anforderungen komplexer sind als die oben beschriebenen Situationen, ist Pro der richtige Weg.

Beantwortung Ihrer Fragen

Welche Branchen können Sie unterstützen?

Unsere Kernmarktsegmente umfassen Banken und Finanzen, Gesundheitswesen, Telekommunikation und den öffentlichen Sektor. Unser System zeichnet sich jedoch durch außergewöhnliche Flexibilität und Anpassungsfähigkeit aus, wodurch es in einer Vielzahl von Branchen einsetzbar ist. Um Einblick in die vielfältigen Herausforderungen zu erhalten, die wir in verschiedenen Sektoren bewältigt haben, laden wir Sie ein, unsere Kundengeschichten zu erkunden.

Sind die Benutzeroberflächen anpassbar?

Ja! Unser webbasiertes System ist vollständig anpassbar. Sie können Anzeigen und Inhalte anpassen und mit Drittanbieter-Software integrieren.

Kann ich Ihre Software ausprobieren?

Auf jeden Fall! Eine Demo-Version ist verfügbar. Sie können sich mit admin/admin anmelden oder eine Testversion über unsere Support-Seite anfordern.

Sind Statistiken verfügbar?

Ja, unser System enthält ein Statistik- und Überwachungsmodul mit Dashboards und Berichten über Kundenfluss und Serviceeffizienz.

Muss ich Hardware und Software kaufen?

Meistens nicht—Sie können Ihre vorhandenen Geräte verwenden. Für bestimmte Anzeigen oder Media-Player kann kompatible Hardware erforderlich sein.

Ich habe das Gefühl, mein Fall ist etwas Besonderes. Können Sie trotzdem helfen?

Ja! Wir können Lösungen anpassen, Betriebsregeln ändern und mit Drittanbieter-Software integrieren, um individuelle Anforderungen zu erfüllen.