Szektorok > Telekommunikáció

Egyszerű és kiszámítható látogatás a távközlési üzletekben

Növelje távközlési üzlete hatékonyságát ügyfélirányító megoldásainkkal, csökkentve a várakozási időket és javítva a szolgáltatásnyújtást. Erősítse meg csapatát valós idejű betekintésekkel a jobb ügyfélélményekért.

Termékek

We offer different solutions for different problems. Our main products in the healthcare sector are still the queue management systems, with a wide range of different complexities and features, but we must also mention our great Q-net Rate customer feedback solution.

Ügyfélirányító rendszerek

Q-net Rate

Javítsa az ügyfélelégedettséget és kezelje az ügyfélfolyamatot

A telekommunikációs üzletekben kiemelkedő ügyfélélmények nyújtása, miközben hatékonyan kezelik a nagy számú látogatót, létfontosságú. Megoldásaink optimalizálják az ügyfélfolyamatot, biztosítva a zökkenőmentes és problémamentes látogatásokat. A műveletek egyszerűsítésével segítünk az üzleteknek időt megtakarítani, termelékenységet növelni és jövedelmezőséget fokozni, mindeközben javítva az ügyfélelégedettséget.

Időpontfoglalások

Milyen jó, ha meg lehet tervezni, mikor szeretne elmenni az orvoshoz vagy igénybe venni egy szolgáltatást. Tegye ezt lehetővé betegei számára megoldásunkkal!

Digital Signage

Digital Signage szoftver, amely várótéri információkat, videókat, RSS feedeket, weboldalakat és képeket jelenít meg központilag szervezett lejátszási listákon keresztül. Oktatási vagy megelőző videókat is le tud játszani.

Ismert várakozási idő

Jegynyomtatáskor QR-kódokat is generál és nyomtat a jegyekre, amely összekapcsolódik a jegystatisztikákkal, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy beolvassák és ellenőrizzék a várakozási időket, valamint hirdetéseket tekintsenek meg.

Visszajelzés

Szerezzen értékes betekintést betegei tapasztalataiba az Ön igényeire szabott visszajelzések kérésével. Testreszabható kérdőíveink lehetővé teszik, hogy mélyebben belemerüljön látogatásukba, felhatalmazva Önt a fejlesztendő területek azonosítására és az általános beteg-elégedettség növelésére.

Betegfolyamat szabályozás

Készen áll arra, hogy ügyfélélményét a következő szintre emelje?

Próbálja ki demónkat Kapcsolat Tudjon meg többet