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Bieten Sie Ihren Mitarbeitern und Besuchern das beste Erlebnis

Mit unseren Lösungen können Sie Warteschlangen effizienter gestalten und Ihre Arbeitsbelastung ausgleichen, die Transparenz für Besucher verbessern und ihren Besuch planbarer machen. Nutzen Sie unsere Warteschlangenmanagementsysteme oder Q-net Rate, um mehr Feedback zur Arbeit Ihrer Mitarbeiter zu erhalten und die Statistiken zu bekommen, die Sie zur Verbesserung Ihres Service benötigen.

Produkte

Wir bieten verschiedene Lösungen für unterschiedliche Probleme. Unsere Hauptprodukte im Gesundheitswesen sind nach wie vor die Warteschlangenmanagementsysteme mit einer breiten Palette verschiedener Komplexitäten und Funktionen, aber wir müssen auch unsere großartige Q-net Rate Kundenfeedback-Lösung erwähnen.

Warteschlangenmanagementsysteme

Q-net Rate

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und steuern Sie den Kundenfluss

In Telekommunikationsgeschäften ist es von größter Bedeutung, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu liefern und gleichzeitig große Besuchermengen effizient zu verwalten. Unsere Lösungen optimieren den Kundenfluss und sorgen für reibungslose und problemlose Besuche. Durch Rationalisierung der Abläufe helfen wir Geschäften, Zeit zu sparen, die Produktivität zu steigern und die Rentabilität zu erhöhen, während gleichzeitig die Kundenzufriedenheit verbessert wird.

Termine

Es ist so gut, planen zu können, wann man zum Arzt gehen oder einen Service nutzen möchte. Machen Sie es Ihren Patienten mit unserer Lösung möglich!

Digitale Beschilderung

Es ist eine digitale Beschilderungssoftware, die Informationen im Wartebereich, Videos, RSS-Feeds, Websites und Bilder über zentral organisierte Wiedergabelisten anzeigt. Sie kann auch Bildungs- oder Präventionsvideos abspielen.

Bekannte Wartezeit

Beim Ticketdruck werden auch QR-Codes auf den Tickets generiert und gedruckt, die mit den Ticketstatistiken verknüpft sind, sodass Kunden die Wartezeiten scannen und prüfen können, während sie gleichzeitig Werbeanzeigen ansehen.

Feedback

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Erfahrungen Ihrer Patienten, indem Sie auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Feedback einholen. Unsere anpassbaren Fragebögen ermöglichen es Ihnen, tiefer in ihren Besuch einzutauchen, sodass Sie Verbesserungspotenziale identifizieren und die allgemeine Patientenzufriedenheit steigern können.

Patientenflusssteuerung

Sind Sie bereit, Ihre Kundenerfahrung auf die nächste Stufe zu bringen?

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